努力实现矛盾不上交不激化

　　“化纠纷、送温暖、人民调解在身边”活动开展以来，全市各级人民调解组织坚持以防范风险、化解矛盾为主线，不断完善人民调解组织网络，提升化解纠纷能力水平，创新人民调解工作方法，努力实现矛盾不上交、不激化，为维护我市社会和谐稳定作出了积极贡献。截至目前，全市已有5712个人民调解组织，2万余名人民调解员。开展矛盾纠纷排查63万余次，预防矛盾纠纷7706件，调解矛盾纠纷17372件。

　　全市各级人民调解组织坚持疫情防控和矛盾纠纷调解两不误，努力探索疫情形势下人民调解工作新方法、新途径。充分利用微信、电话、视频等方式，由接触式改为非接触式调解。积极开展线上、线下、集成式培训，全市2万余名人民调解员利用碎片化时间，通过集中学习、网上学习和个人学习，有效提升了理论水平和业务素质。

　　全市持续推进“访调对接”“医调对接”工作，积极推进“公调对接”规范化建设，共建立“公调对接”组织191个，派出所导入人民调解组织3332件民间纠纷，调解3287件，使公安机关办案资源得到有效分配。进一步加强与行业主管部门、社会组织的协调配合，依法规范推进行业性、专业性人民调解组织设立，今年新成立金融纠纷、信用纠纷、知识产权纠纷等人民调解委员会57个。

　　全市各级人民调解组织充分利用公益广告、入户宣传、分发宣传资料等形式开展法治宣传。通过“调解十进”活动，在疫情防控复工复产阶段，积极宣传相关政策，为企业提供及时便捷的调解服务。此外，人民调解表情包的制作、人民调解委员会宣传片的滚动播出，都为群众进一步了解和知晓人民调解工作提供了新的平台。