放得下、接得住、管得好、保得准 ——凯里市低保特困审核确认权限下放助力救助服务驶入快车道

　　近年来，凯里市聚焦“责任落实、培训指导、监督管理、宣传引导”四个方面持续发力，稳步推进城乡低保对象和特困人员确认权限下放工作，有效提高识别精准度和工作效能，助力救助服务驶入快车道。

　　聚焦责任落实，确保权限“放得下”

　　通过困难群众基本生活保障工作联席会议协商，成立领导小组、明确工作任务、厘清工作职责、优化办理流程，制定《凯里市城乡低保对象和特困人员确认权限下放镇（街道）工作实施方案》，将低保、特困审核确认权限全部委托下放到镇（街道），为困难群众提供更优质、更便捷的服务，进一步实现“为群众办好事，让群众好办事”的目标。

　　聚焦培训指导，确保责任“接得住”

　　围绕城乡低保对象和特困人员申请受理、审核、公示、审批、定期核查、动态管理、系统操作、档案管理等程序，组织镇（街道）分管领导、业务工作人员等60余人开展城乡低保和特困人员审核确认权限下放业务培训，全面系统讲解审核确认的具体工作流程，以及各个环节中存在的重点难点问题，切实提高核查工作人员的政策理解能力和业务操作水平，做到“谁审批、谁签字、谁负责”，实现审核确认和监管职能有效分离，将责任真正落到实处，确保核查工作规范、高效。

　　聚焦监督管理，确保业务“管得好”

　　按照市民政局班子成员分片负责的原则，成立工作组，加强审核确认权限下放工作的指导监管力度，重点对入户调查、审核审批等环节进行指导，互相交流经验做法，详细了解审核确认工作存在的问题和困难。按照不低于30%的比例，定期深入新增或退出的城乡低保对象和特困人员家中开展抽查复核，确保审核确认权限下放工作“放得下、接得住、管得好”。在市、镇（街道））、村（社区）三级设立监督举报电话，广泛接受全程监督，对存在的疑问，做到有问必答、有疑必解，确保程序合规、对象精准。

　　聚焦宣传引导，确保对象“保得准”

　　通过敲门行动、院坝会、田坎会等方式，深入了解困难群众的需求和难处，详细介绍社会救助的范围、对象和相关政策要求，将低保、特困人员救助供养确认权限下放相关政策送到群众身边，提高群众对社会救助政策知晓度。通过村（社区）宣传栏、微信群等方式，广泛宣传普及低保等社会救助政策，实现从“保生存”向“防风险”“促发展”的转变，不断提高群众满意度。