鞍山构建立体化中小企业服务体系

　　“中小企业服务基地里，技术人员培训、财税管理和商标注册等服务都有，价格优惠，有的还免费，挺方便的。”8月19日，正在办理业务的辽宁恒茂钢管有限公司董事长胡新革说。今年，鞍山市不断优化中小企业公共服务，汇聚全市的服务资源，构建立体化服务体系，帮助中小企业纾困解难。

　　基地的走廊里，各种优惠政策的展板林立，10家入驻基地企业的服务人员正忙着办理业务。“基地是2023年11月建立的，主要为中小企业提供政策、人才、金融、法律、培训、财税、创业、管理、知识产权、数字化10类服务，每年可以服务3000余家企业。”现场负责人王连旭说，如今，鞍山市已经建设中小企业服务基地和食品企业服务基地等4个基地，为中小企业的创新与发展提供多元化、专业化、系统化的优质便捷服务。

　　“立体化主要体现为服务内容丰富、设施齐全、形式多样。我们的服务体系由服务机构、行业协会、服务平台、服务基地构成，提供政策宣解、法律援助、数字化建设、技术创新、产业对接、企业培训、人力资源、协会合作、银企对接等11个服务内容，基本实现了服务范围全覆盖。”据鞍山市工业和信息化事务中心主任杨永鹤介绍，目前，服务体系已经吸收16个涉企行业协会和7个省级以上示范平台参加，其中，鞍山市中小企业公共服务平台与52家中介服务机构签订了战略合作协议，基本实现信息、服务、共享、交易等线上线下一体运行功能，累计入驻、孵化企业346家。

　　立体化服务体系离不开专业的服务团队。鞍山市工业和信息化事务中心组建了中小企业讲师团、中小企业金融服务小分队、中小企业法律援助小分队等6个服务团体，遴选邀请一批产业专家组成工业智库，为企业提供决策咨询、企业规划、发展模式等咨询，目前在库专家达50人；遴选邀请一批技术专家组成工业专家库，为企业提供新技术、新产品、新业态服务，助力企业转型升级，目前在库专家100人。同时，打造工信中心工业大讲堂、产业沙龙、创业下午茶、《工业研究》杂志、中小企业培训学校等载体，为企业生产经营提供便捷服务。开展中小企业招聘季、中小企业服务月、中小企业科技周、中小企业创业周等活动，营造良好的服务氛围和产业生态。