行政执法典型案例（五）

　　大连市救助管理站从8月2日起开展2023年夏季送清凉专项救助行动，通过“三到位”工作举措，确保生活无着的流浪乞讨人员和临时遇困人员在炎热的夏季得到有效及时救助。

　　想到位、守初心。大连市救助管理站强化基础保障，做足专项救助行动的物资准备。对仓库库存物资进行清点并及时采购补充，储备好夏季服装、矿泉水、方便面、毛巾、遮阳帽、纸扇、清凉油等防暑用品，确保救助物资随时拿得出、用得上。同时，在气象部门发布高温预警达到35℃时，强化巡查工作力度频次，每天街面巡查送清凉不少于两次，坚决做好高温极端天气下遇困群体的救助服务保障。

　　走到位、暖人心。大连市救助管理站按照属地化救助管理原则，依托四级网格救助服务体系，联合街道社区，在站北广场、站南广场、五四广场、华南广场四个繁华地段设置四个救助活动点，同时引导大连蓝天救援队及志愿者等社会力量参与，进一步扩大了专项救助行动在全市范围的覆盖面，让更多的流浪乞讨及遇困群体得到及时救助。

　　讲到位、心连心。大连市救助管理站第一时间劝导街面流浪乞讨人员到救助管理站接受救助，为其购买车票及时安排返乡。对不愿到救助站接受救助的，发放“爱心清凉包”，进行后续定期跟踪劝导。对街头发现的流浪乞讨精神病人、危重病人，按照“先救治、后救助”原则，及时送往定点医院救治，并迅速通过互联网、DNA比对、人脸识别等高科技手段和传统手段快速开展甄别寻亲工作，畅通他们的回家之路。通过发放《救助政策宣传册》及《救助联系卡》，全方位、多角度向广大市民宣讲救助政策和求助渠道，引导社会力量参与救助管理工作，传递政府和市民对弱势群体的关爱。