承德围场迎宾社区：“智慧社区”点亮幸福生活

　　“用手机就能在家看病买药，真是太方便了！”承德市围场满族蒙古族自治县迎宾社区的王阿姨74岁了，由于类风湿性关节炎出行不便，3月4日，她通过社区服务群就能向社区定点医院专家视频咨询，并能在线上下单买药，这都得益于智慧安防小区建设。

　　近年来，围场满族蒙古族自治县迎宾社区建设“互联网+政务服务”型智慧社区，通过运用互联网、大数据、人工智能等新技术，大幅提升社区精细化治理、智能化服务水平，打造基层社会治理新模式，小区内处处呈现出积极健康的新风貌。

　　探索疫情防控新模式

　　“不用摘口罩，也能很快识别，测温门禁不用接触就能测体温，真是安全又方便！”在迎宾社区豪庭御景小区，居民刘女士两手提着大包购物袋对记者说，智能门禁系统让她感觉特别方便。

　　在疫情防控中，社区是联防联控的第一线。智慧社区通过两道智能门禁，能够准确进行人脸识别、体温测量。业主驾驶的机动车直接从小区外专用通道进入地下车库口，智能停车管理系统可自动感应社区内已登记的车辆，自动起杆，实现人车分流，既最大限度减少人员接触，又节省了人力物力。

　　升级社区安防新体系

　　“这是烟感探测器，如果发生火灾，它就会立即把信息发送到社区中控室，值班人员就会紧急联系小区保安，及时到居民楼处理险情。”豪庭御景小区物业陈经理向记者介绍，在社区消防控制室，消防设备还能实现自动检查。社区还建设了小区中控室，所有设备的运行情况、电梯的实时位置等数据信息都会汇聚到中控室大屏上，值班人员24小时“三班倒”，时时监控小区运行状态，对可能出现的问题高效处置。小区内还建有高空抛物摄像系统，自动识别高空抛物的视频既能为警示教育居民提供证据，又能为物业第一时间处理提供预警信息，为社区筑牢“安全墙”。

　　打造智慧服务新平台

　　“我们几个最喜欢来这锻炼，打打乒乓球。”在迎宾社区的老年活动中心，65岁的李大叔高兴地说。社区老年活动中心还开设了书画室、阅览室、棋牌室等小型活动项目，开展适合老年人的娱乐活动，丰富居民的精神文化生活。活动中心还开设了社区食堂，特别针对老年人实行就餐减免服务，为独居老人开创了打开自我、交流交友的新天地。行动不便者通过智能餐厅管理系统，还能线上订餐，由社区人员送餐上门。

　　同时，社区还将继续完善“围场智慧社区”APP系统，逐步提供车驾管、身份证进度查询、水电热气缴费、故障报修、开锁等生活服务，并督促物业服务企业不断提升服务管理水平。以豪庭御景小区为例，小区物业团队包括在线客服、前台接待、维修人员、保安保洁、消防员等60余人，让社区居民时时享受智慧新生活。（河北法制报记者 王絮冬 通讯员 于明艳）