扫码解决收款问题？新手卖家落入陷阱

　　如今，越来越多的网友选择在二手交易平台交易闲置物品，与此同时，一些不法分子发现部分新手卖家不认真阅读平台交易规则，便设法诱骗其规避正常流程进行交易，伺机实施诈骗！这不，一伙嫌疑人谎称新手卖家操作失误，冒充平台客服骗其交纳“消费者保障服务资金”等，最终被天津港警方抓获。

　　客户无法付款？

　　卖家扫码咨询被骗

　　2020年2月下旬的一天，孙女士在某二手交易平台注册账号，准备转让一批闲置物品。当时，她没有认真阅读平台交易规则，只是匆匆上传了待转让物品的照片等基本资料，然后点击“发布”。

　　一天后，有陌生人通过该平台联系孙女士，称相中了她待转让的物品，但下单后无法完成支付。对方同时发来了一张“系统截图”，上面有个二维码，并显示“订单无法支付”、“由于卖家尚未开通‘买家保障’导致付款失败”等信息。对方提醒孙女士，要先使用微信扫描图中的二维码，请“平台客服”激活该账号的“消费者保障服务”，才能完成交易。

　　孙女士没有在二手交易平台转让物品的经验，马上扫码联系“平台客服”咨询。对方问明情况，要求孙女士先交纳6500元“消费者保障服务资金”，并称这笔钱会在数分钟内沿原支付渠道返还。孙女士信以为真，为了达成交易，通过微信转账，不想，对方收款后立即将她拉黑。

　　无独有偶。2020年2月25日，市民张女士在该平台发布转让闲置物品信息后，同样收到了“顾客”关于“无法支付”的提示，在其“指点”下扫码联系“平台客服”咨询。对方称张女士的账户需要“提升额度”，要求她分两次支付5999元，用于“提额”，但收款后将她拉黑。

　　冒充平台客服

　　骗子设下电诈陷阱

　　接到报警后，滨海新区公安局天津港分局成立专案组对这两起案件展开调查，经工作锁定了周某、张某、孙某和黄某四名嫌疑人。2020年5月7日至12日，办案民警根据线索分别在成都、杭州和福建三地将四人抓获。

　　经查，四名嫌疑人中，周某明知非法交易的手机号可能被用于电信网络诈骗犯罪，仍然受利益驱使，从网上非法收购了两个手机号，以120元的价格出售给张某，而张某又将这两个号码以260元的价格出售给电诈嫌疑人孙某和黄某。

　　2019年12月至2020年2月，孙某和黄某通过QQ聊天软件以及各个二手交易平台寻找作案目标，假扮“买家”和“平台客服”，对孙女士和张女士等不熟悉平台交易规则的新手卖家实施电信网络诈骗。截至案发，他俩已诈骗作案8起，获赃款6万余元。目前，四名嫌疑人已被检察机关依法批准逮捕。

　　此案中，嫌疑人谎称新手卖家操作失误，通过伪造的系统截图诱骗对方扫描二维码咨询，绕开二手交易平台监管，实施电信网络诈骗。期间，假客服提到的“消费者保障服务”确实存在，但这是对正规网店的要求。一般来说，开办正规网店需要提交相关的手续并交纳保证金，而目前被热捧的二手交易平台是个人对个人交易，不需要交纳保证金。所以，个人卖家切勿相信交纳“保证金”“认证费”“买家保障”等话术，遇到问题请通过官方渠道咨询解决。切记，不要绕开平台交易，更不要随便扫描来源不明的二维码，避免财产损失。