传承里的温暖与希望

　　老师对学生、师傅对徒弟最大的影响不在于教授知识和技艺，而在于成为他们的榜样，用正确的价值理念引导他们，成为比自己更优秀的人。这是对薪火相传最好的诠释。在民政领域，也有很多关于传承的故事，“民政为民、民政爱民”的工作理念，在传承里给服务对象带去了温暖与希望。

　　长大后，我也成了一名“亲亲妈妈”

　　

　　

　　福 白

　　我叫福白，曾是山东省济南市儿童福利院的一名“福娃”，现在是一名光荣的“亲亲妈妈”。从蹒跚学步的幼儿到成为一名特教老师，从追逐青春的梦想到回到“福家”圆梦，是党和政府的温暖与关爱，给予了我生生不息的源泉与力量，让我在爱与守护中砥砺前行。

　　有 家

　　1993年冬天，刚满两周岁的我，因患有先天性白化病被父母狠心遗弃。从进入福利院那一刻起，那里就成了我的家。在温暖的“福家”中，“亲亲妈妈”们舍小家、为大家，日夜守护着我们。我童年的阴霾在这里被她们的爱一点点驱散。

　　1998年9月1日，我怀着既激动又忐忑的心情走进学校。然而碰到同学们异样的眼光，我在煎熬、恐慌中度过了开学的第一天。放学回院后，我躲起来哭了很长时间。那晚，“亲亲妈妈”陪着我在床上聊了很久，让我感受到“我也是有妈妈”的人。第二天，“妈妈”给我精心梳洗，牵着我的手把我送到校门口。走进校门时，我回头看见了“亲亲妈妈”的暖心微笑。于是我鼓起勇气，在熙熙攘攘的人群中大声地对妈妈说：“妈妈，再见！”从那一天起，“妈妈”们每天接送我上下学，给我辅导作业，教我学会独立和自强。学校的老师也特别照顾我，我永远是离老师、离黑板最近的那个学生。渐渐地，同学们不再害怕和疏远我，开始和我交朋友，我也变得自信开朗起来。在大家的支持和帮助下，我在小学毕业那年被评为“全国自强不息好少年”。上台领奖的那一刻，我感到无比的骄傲和自豪！我暗下决心：长大后，我一定要回报祖国和社会，成为像“亲亲妈妈”一样对他人有用的人！

　　在小小的我的眼里，“亲亲妈妈”是超人、是英雄，她们不怕苦、不怕累，无微不至地守护着我们这群特殊的孩子。感动中，我常常自问：没有骨肉之情，为什么“亲亲妈妈”们对我们视如己出？直到长大后，我才明白“妈妈”们坚守的是“虽非亲骨肉，依然父母心”的理念，是为了让我们这群孩子都拥有美好的明天。

　　回 家

　　2010年，我如愿考上了大学，选择了康复治疗专业。因为我想和“亲亲妈妈”一样，为福利院患病的兄弟姐妹们提供专业的康复服务。在校期间，我刻苦学习，每学期均获得奖学金，并在学校“文明风采”职业生涯规划竞赛中荣获山东省一等奖、全国二等奖的好成绩。

　　2012年，我回到了“福”家，成为“亲亲妈妈”团队中的一员。银银是我训练的第一个孩子，双足内翻，无法独坐独站。经过长时间的康复训练，未见明显效果，我曾一度想放弃。但看到银银那渴望的眼神，想到从小到大“亲亲妈妈”对我无微不至的关怀照顾，我就重新燃起了斗志。针对银银的病况，我查阅了上万字的康复资料，书写了几千字的康复方案。六个月后，银银的肢体功能明显提高，可以独自站立了；七个月后，能够慢慢辅助向前挪步；八个月后，竟能够含糊不清地对我说“谢谢白姐姐”。像小时候“亲亲妈妈”抱住我一样，我紧紧地抱住银银，激动地流下眼泪，那是自豪的眼泪，更是幸福的眼泪。

　　今年是我工作的第13年，我一直努力成为一名更好的“亲亲妈妈”。通过在业余时间自学烘焙、手工编织、制作手工皂等技能，我从一名康复师转变为济南市社会福利学校的特教老师，将康复和教育相结合，用实际行动在工作中践行自己的拳拳初心，传承“亲亲妈妈”的暖暖爱心。2021年，我光荣地加入了中国共产党。

　　长大后，我就成了“你”。实现梦想的我，真正理解了“虽非亲骨肉，依然父母心”的真谛。在大爱“福”家，我找到了生命的意义和价值。使命铸就担当，我要用自己的力量帮助弟弟妹妹们自立自强，用自己的光和热照亮他们前行的路。

　　（作者系山东省济南市儿童福利院特教老师）

　　把为老服务初心传承下去

　　

　　

　　常娟（左二）在福利院实训基地指导倪燕（左三）实训。供图/南京市点将台社会福利院

　　记者 张晶晶

　　从2013年投身养老护理工作，南京市点将台社会福利院（以下简称福利院）失能失智区副主任倪燕，用11年的时间，从一名“养老小白”成长为“国赛状元”。回忆起一路的成长，倪燕感叹，是社会福利院前辈们手把手地教理念、教经验，托举她在提升养老服务技能之路上越走越远。

　　“医学护理是从病人出发，养老护理则是从老年人的需求出发。”由于是医学护理专业出身，精准了解老年人的需求便成为倪燕入院工作的“第一课”。

　　“做好养老护理工作，要想老人之所想。了解老人的需求则要在护理过程中仔细观察发现。”倪燕的师傅、福利院质量管理科科长常娟一直引导她，树立“老吾老以及人之老”的品质，为老年人提供更多亲情化的护理服务。

　　近年来，倪燕多次参加养老护理员技能大赛，以开阔眼界、提升技能。在备赛过程中，常娟陪着她，从细节处一点点提升护理水平。常娟在2015年获得全国第三届养老护理员职业技能竞赛特等奖，她将一线护理经验和感受耐心细致地传授给倪燕。

　　在一次赛前实训中，常娟让倪燕与模特互换角色，躺在床上实际感受护理服务。在角色互换的过程中，倪燕切身感受到老人需要什么样的服务。

　　在常娟等福利院前辈的指导下，倪燕先后获得2019年江苏省民政厅养老护理技能大赛一等奖、2020年江苏省技能状元大赛养老护理项目一等奖、2021年全国养老护理职业技能大赛一等奖，被列为江苏省第六期“333高层次人才培养工程”第三层次培养对象。

　　如今，成长为养老护理高技能人才后，倪燕积极发挥传帮带作用。常丽莉是福利院的一名年轻护理员，在倪燕的指导下，她从初入行的青涩成长为一名技能人才。“在护理方面，倪老师都手把手教我们如何为老人翻身、轮椅转移、为老人进行身体清洁等。”

　　在今年5月举办的全国民政行业职业技能大赛决赛中，在倪燕一对一指导下，常丽莉获得了养老护理员赛项二等奖。

　　“在口腔吸痰练习中，我总做不好，出现了畏难情绪。倪老师一遍一遍地讲。”常丽莉告诉记者，决赛前的集训赶上“五一”，倪燕放弃陪伴两个孩子的时间，陪着她一遍遍练习每个操作。口腔吸痰这个操作虽然磨了两天才过关，但她的进步让倪燕特别欣慰。

　　烫熨好参赛服装挂在衣柜里，叮嘱带好证件，八九个小时的场外陪伴，贴心暖心的鼓舞鞭策……这次“国赛”，倪燕的陪伴给了常丽莉太多温暖和感动。“一出赛场，看到倪老师，我不禁红了眼眶。”3个月后，向记者提及这些细节，常丽莉依然感动。

　　常丽莉不知道，在倪燕参加各种技能大赛中，师傅常娟也是这样给予陪伴的。一次技能大赛备赛中，自己因为嗓子不舒服，几乎说不出话来，常娟细致的照顾让倪燕非常感动。正因如此，倪燕才深刻知道，对于参赛的选手来说，教练员的陪伴、心理支持很重要。

　　“大赛的成绩不是最重要的，而是以赛促学，用学到的知识技能更好服务老年人。”常娟这样教导倪燕。倪燕又将这样的理念传递给了常丽莉等后辈。

　　让更多孩子勇敢追梦

　　

　　

　　记者 姜雪芹

　　“我希望福利院的孩子每天开开心心，接受适合自己的教育，也希望更多的孩子将来走出大院，开启自己理想的生活。”今年是安盼盼在安徽省蚌埠市儿童福利院特殊教育岗工作的第三年，教师节到来之际，她的期待和愿望都与孩子们有关。

　　安盼盼在蚌埠市儿童福利院长大，福利院叔叔、阿姨的关爱和呵护让她至今印象深刻：“小时候我身体比较弱，每当生病，无论白天黑夜、刮风下雨，阿姨都是抱起我就跑医院。”她记得，有一次自己发烧晕过去了，醒来时发现自己躺在医院，阿姨在床前细心护理。

　　安盼盼有过成长的迷茫困惑，是阿姨们的爱与鼓励帮她度过了这一时期。“她们先是递上一颗棒棒糖，然后给我讲处理的方法和道理。”在安盼盼童年的回忆里，充满了甜蜜和幸福。她说,福利院这个大家庭的厚爱、包容，让自己在人生路上无所畏惧。

　　长大求学后，福利院更加关注她的成长。初中升高中的关键时期，福利院专门安排一位老师辅导她的学习。“那位老师，可以说是小姐姐吧，刚毕业来到福利院就做了辅导我的老师，解答我学业上的疑惑，给我人生启迪。”安盼盼说，正是那段时间的相处，让她对老师这份职业有了憧憬和向往。

　　2012年，安盼盼考入宿州逸夫师范学院，学习学前教育专业。毕业后，她进入一家儿童康复中心工作。看着工作中的服务对象，她总是想起福利院，想起那些给予自己关爱的阿姨和一起长大的弟弟妹妹们。

　　“何不将爱传递给弟弟妹妹们，让他们在人生路上勇敢追梦？”安盼盼把对福利院的感恩化作努力的方向。2021年10月，她毅然辞去工作回到蚌埠市儿童福利院，成为一名特教老师。

　　在这个岗位上，安盼盼比其他老师多了一份理解、一份感同身受，她特别注重发掘孩子们的个性和闪光点，鼓励他们勇于表达和尝试，为了理想不懈努力。

　　“我带网络教育班的孩子时发现，他们有清晰的人生梦想。他们中的大部分人期待长大后能够走出福利院，去创造自己的生活。于是，我在传授他们学科知识，教给生活技能的同时，更注重帮他们树立生活的信心。”安盼盼介绍。

　　牛牛是网络教育班一名腿部残疾的事实无人抚养儿童，来到福利院后，因为没有朋友不适应生活，性格变得越发沉闷。安盼盼就主动和他聊天，开导他，帮他树立信心。

　　工作之余，安盼盼利用住在院内的便利，和孩子们一起吃、一起玩，帮他们解答生活和成长中的疑惑。她在孩子们心中不仅是老师，更是有亲情的大姐姐。每次去接孩子们上课，大家老远就开心地冲她喊：“安老师！”在去年福利院为学前班的小朋友举办的毕业典礼上，一位小朋友大声表达自己的想法：“我喜欢安老师！”

　　为了更好地帮助福利院的孩子成长，安盼盼努力钻研业务，自学医护急救、康复训练等知识。2021年12月，在蚌埠市儿童福利院举办的医护急救知识技能竞赛上，她获得了一等奖。不久前，她又到蚌埠市人民医院学习自闭症、智力障碍孩子的专业护理和沟通方法，以便更好地关心、关爱孩子。

　　我的成功，也是您的成功

　　

　　

　　记者 李 洋

　　在今年举行的全国民政行业职业技能大赛决赛中，广东代表队教练员康华敏荣获矫形器赛项优秀教练员称号。这成为康华敏师从广东省社会福利服务中心（以下简称中心）康辅部副主任庄文龙学习以来，回报给恩师的一件礼物。

　　2017年，康华敏从原北京社会管理职业学院（现为民政职业大学）假肢矫形器制造与设计专业毕业来到中心工作。从新人、学徒，到独当一面开展工作，再到大赛教练员，短短8年，他不断成长。

　　“学校教授的是解剖学、运动学、康复医学等基础理论，实操是特型模特，然而实际工作中遇到的问题远比学校学到的知识复杂，脊柱侧弯矫正成为工作后遇到的第一个难点。”康华敏回忆道。

　　脊柱侧弯患者治疗需要经过接诊、拍片、取阴模、石膏浆灌阳模、定型后修模、PE板真空抽型、打磨抛光、穿戴调试等环节。所有环节几乎都要对照X光片，来判断脊柱侧弯是C型还是S型、测量侧弯角度、观察骨盆判断小孩骨龄发育情况、脊柱的柔软度，以最终确定矫形器的设计方案。这些对康华敏来说，都是不小的挑战。当他遇到疑难杂症时，师傅庄文龙都会耐心讲解，手把手教。

　　作为广东省“明天计划”的第一批项目工作组成员，庄文龙在矫形器设计安装上有着15年的丰富经验。在处理复杂病情、设计产品中，庄文龙总是告诉后辈，每个患者情况不同，技术操作处理也不同，因此，技术的追求永无止境，要不断总结经验，学习新技术。

　　在庄文龙的悉心指导和自身努力下，康华敏成长起来，开始承接中心的重点项目——“明天计划”，为福利院孩子安装髋部矫形器、矫形鞋、膝踝足矫形器等。上门筛查、研究方案、上门取形、制模、上门适配、定期上门回访并调整。8年多来，康华敏每年参与200—300位福利院孩子的矫形器安装工作。

　　“干我们这一行，只有技术是走不远的。”在成长过程中，康华敏牢牢记下庄文龙的叮嘱。

　　矫形器装配工作，多面向特殊群体，能不能感同身受产生共情，决定着从业者会不会为了解决一个问题而不懈努力，会不会为了让患者佩戴更舒适，而不断尝试新材料，研究新方法。

　　庄文龙一直在用实际行动践行着这样的理念。每次上班，尤其是在接诊或去福利院查看孩子情况时，庄文龙都会穿西裤、衬衫。他认为正式的着装会给人一种安全感。实施“明天计划”项目以来，庄文龙每年都要回访了解孩子治疗情况，未达到理想效果的，他会登记好并安排上门检查。曾有患者反映，固定在肩膀上的脊柱侧弯矫形器支具会压迫臂丛神经，导致出现手麻情况。庄文龙认真调试，将PE板边缘由平直调整出一定弧度，让开一些空间，解决了该患者的神经压迫问题。

　　“言传身教不只是传技术，更重要的是培养新人对康复辅具行业的职业认同。”庄文龙这样阐释对职业传承的认识：只有产生对患者的责任感，才能形成正确的职业理念，形成职业认同，促进从业人员对技术的研究。反映到服务患者过程中，就是感受到他们的变化带给自己的快乐，从而把工作当成事业对待。

　　这样的理念深深影响了康华敏，让他在开展工作和服务赛事中都能全身心投入，为康复辅具行业发展作出一份贡献。

原文链接：https://www.mca.gov.cn/n152/n166/c1662004999980001401/content.html
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