鄂尔多斯市政务服务“增值化” 服务企业“零距离”

　　今年以来，为贯彻落实国务院“高效办成一件事”要求，扎实推动政务服务从便捷服务向增值服务迭代升级，鄂尔多斯市达拉特旗以企业和群众办事需求为导向，围绕企业办事便利最大化，将企业服务专区进行升级改造，由过去的帮助企业开办、变更、申报等服务事项转变为涵盖人才服务、科创服务、法治服务、政策服务、金融服务、“帮您办”服务等企业全生命周期服务事项的服务专区。

　　着眼办事体验，筑强基础服务。以‘一站式’企业服务专区为重要载体，聚焦企业开办、变更、退出等全生命周期，为企业提供线上线下咨询、全程帮办代办、辅助业务申报等服务。截至目前共梳理涉企服务事项56项，专门配备6名“帮代办员”，为企业、群众提供咨询解答、线上线下申报指导、异地帮办代办、申报材料寄递等服务，2024年为企业办理服务事项1948件。

　　瞄准“生周期”，优化服务链条。企业需求在哪里，增值服务就延伸到哪里，达拉特旗政务服务中心增设6个增值服务板块，制定了人才服务、科创服务、法治服务、政策服务、金融服务、“帮您办”服务等21项增值服务，为企业提供更广范围、更深层次的全生命周期衍生服务，满足企业“衍生性”服务需求。

　　服务企业没有休止符，达拉特旗旨在打造一个360度、围绕企业发展诉求、更加精细化的企业服务场所，全面打造便捷高效政务环境，提升达拉特旗办事服务审批规范化、高效化、均等化水平 ，助力审批服务“快办优办”“好办易办”。