“智能方”槐柏便民综合体开业 西城区完成便民生活圈全覆盖

　　日前，智能方槐柏便民服务综合体在槐柏树街北里正式开业。在现场看到，地上1200平方米涵盖了便民生鲜超市、中医养生体验、社区食堂等生活业态。地下1200平方米空间还原了一条复古风格的文化特色街区，街区内怀旧咖啡、复古理发店、阅读空间、家政服务、红酒品鉴屋、共享自习室、便民奶站等服务一应俱全。正在喝咖啡的居民说：“离家近，方便又有氛围，试营业就吸引了很多街坊，如今这成了我们居民的网红打卡处。”

　　据悉，新开业的这家智能方位于广内街道槐柏一刻钟便民生活圈内。该便民生活圈面积1.3平方公里，服务9个社区的3.3万余居民。这里的便民、餐饮、医疗、美容理发、教育、金融、休闲等服务网点资源丰富。

　　区商务局负责人介绍，西城区提前6个月，完成2024年为民办实事的相关内容，即提高民生保障和便民服务供给水平，实现十分钟便民生活圈所有社区全覆盖，同时，提前一年完成全部一刻钟便民生活圈的建设。

　　据统计，截至2024年7月，西城区便民服务网点共9846个，其中，基本保障类业态网点5555个，品质提升业态3095个，智能设施1196个。按照市商务局五项服务功能社区边界外500米范围内考核要求，覆盖率达到了100.00%，发展水平位居全市前列。西城区便民服务连锁化网点为3841个，连锁化率为39.01%。其中基本保障类连锁化网点2100个，连锁化率为37.80%，品质提升类连锁化网点1244个，连锁化率为40.19%。

　　十分钟便民生活圈全覆盖

　　所谓十分钟便民生活圈，就是在社区里步行10分钟，大约一公里的范围内，就能找到各种店铺和设施，满足购物餐饮、养老托育、文化休闲等方方面面的不同需求。

　　2023年，西城区完成了35个十分钟便民生活圈建设。2024年，又开展全区生活服务业网点核查与更新，通过数据采集形成电子地图，为十分钟便民生活圈建设提供数据支撑。在全面总结便民生活圈建设过程中的成绩、亮点及存在问题后，部署工作，提前完成了全年任务。

　　面积1.82平方公里，服务4.45万居民的德胜六铺炕便民生活圈，是一个集居住、商业、文化、娱乐等多功能于一体的综合性生活区，区域内有中石油等央企、法源清真寺、知名中小学校、游泳场馆等多类型的服务设施。

　　德胜街道优先在居民步行5至10分钟的范围内配齐便利店、餐饮店、快递收发点等基本保障类业态，让居民能够轻松满足日常需求，并加强社区商业设施的规划和建设，引导商业网点向社区延伸，提高商业设施的覆盖率和便利性。

　　同时，社区菜店进行标准化、智慧化改造，提升环境卫生和服务质量，让居民买菜更加放心、舒心，并鼓励家政、护理等服务行业进社区，为居民提供多样化、个性化的服务，解决居民的“后顾之忧”。

　　值得一提的是，便民生活圈积极探索和推广“互联网+生活服务”新模式，引入京东旗下京邦达贸易有限公司开展嵌入式社区服务，为社区居民提供更加丰富的购物选择，实现线上购物、线下配送的便捷体验。无论家电维修，还是居家购物，只需轻轻一点，即可快速送达家门口。

　　入选全国首批一刻钟便民生活圈试点

　　不久前，商务部公示拟确定15个地区作为城市一刻钟便民生活圈首批全域推进先行区试点，其中就包括西城区。据悉，首批全域推进先行区试点将利用两年时间在其主城区社区实现一刻钟便民生活圈建设全覆盖。

　　据介绍，西城区原计划于2025年完成建设38个一刻钟便民生活圈，如今已提前一年完成。截至目前，优秀率全市第一，在2023年度“七有五性”监测指标中便利性水平全市第一。

　　覆盖9个社区，服务4.48万居民的百万庄一刻钟便民生活圈，位于展览路街道中部，共有商业网点89家，其中露园、百万庄、芳邻家美3家百姓生活服务中心经营面积都超过500平方米，为百姓提供蔬菜水果、肉蛋水产、日用百货等，还有洗衣、保洁、理发、家电清洗、皮具修护等服务。商圈内还有好邻居便利店、顺天府超市等多处零售网点和智能设施作为补充，且丰富多样的商业网点多集中分布于阜外大街、百万庄大街、车公庄大街、展览馆路、北礼士路等主干道上，交通便利。

　　此外，街道利用地下空间建造的露园养老服务驿站等养老机构，提供日间照料、呼叫服务等，以及多家市级养老机构和社区卫生服务站，为社区老人提供医养结合服务。

　　而面积达50亩的新华1949文化金融创新产业园，更是党史党建、传统文化、青少年研学教育基地等的平台，街道与园区合作开展各类文化活动和演出，为地区居民提供了丰富的文化盛宴。

　　在更近距离内满足群众多方面生活需求

　　区委区政府高站位谋划推进，在2014年率先出台专项政策文件，依次出台了《西城区生活服务业三年行动计划》《西城区便利生活与服务提升三年行动计划》，以及《西城区生活服务业品质提升工作方案》，近三年全区生活服务业资金支持达1亿元，实现“五个率先”。率先在街区层面探索形成以“三五八”为主体的城市生活服务业发展“西城模式”。率先建设社区便民综合体、创新打造生活服务“第三空间”“小物超市”等灵活搭载服务形态。率先开展民意立项工作机制，率先推行便民商业项目菜单式建设、协商式管理模式。率先制定了《西城区十分钟便民生活圈建设工作方案》，创新“一圈一导则”模式，锚定2024年西城区实现十分钟便民生活圈全覆盖目标，并在优势街区，进一步探索实现八分钟便民生活圈建设。

　　同时，西城区坚持以人民群众为中心，凸显西城特色，实现“五个100%”。即基本便民商业服务功能社区覆盖率100%，一刻钟便民生活圈建设优秀率100%（2023年度），新建专业化门店连锁化率100%，实现居民参与度100%，实现社区智能化购物配送服务100%全覆盖。

　　区商务局负责人表示，一直以来，西城区高度重视生活服务业高质量发展和高品质提升工作，围绕中国式现代化西城实践“2-1-1-5-2”框架体系，以“双提升”工程和“红墙先锋工程”为抓手，为中国式现代化的西城实践增添不竭的驱动力和加速度。下一步，将根据《北京市西城区“一刻钟便民生活圈”全域试点工作方案》，重点支持生活服务数字化新技术、新业态、新模式发展，不断丰富生活服务数字化应用场景，着力培育生活服务数字化平台，初步建成“数字+生活服务”生态体系，形成一批成熟的数字化应用成果，实现西城区生活服务业高质量发展目标。