探访情深暖孤老 关爱意重照夕阳

　　“暖心敲门，问需响应”，汇川区民政局以探访关爱为切入点，聚焦老年人需求，为空巢、独居、留守、重残、失能等特殊困难老年群体筑起了一道坚实的关爱防线。

　　为了更好地运用大数据服务特殊困难老年人群体，汇川区民政局利用集约化社区综合信息服务平台与多彩宝APP，采用“系统筛选+核查探访”的方式精准锁定探访对象，探访人员深入老人家中与老人面对面拉家常、话冷暖，重点关注老年人的生活现状与身心状况，对有情绪问题的老人耐心地对他们进行心理疏导，让他们保持积极健康的心态。其次，全面检查其居住环境的插座、电线、天然气阀门等安全隐患，宣传普及安全用电、用气知识以及各类惠民政策。此外，还为老人提供了一系列贴心服务，包括助餐、助浴、助洁、心理抚慰、应急救助、帮办代办、文体活动、法律援助等服务。同时，扎实做好服务记录，为后续的服务跟进打下基础，目前已进行入户核查18193次，探访关爱4224次。

　　探访关爱是一项系统的长期工程，关注老年群体既是社区中的“关键小事”，也是城市发展中的“民生大事”，汇川区民政局将秉持初心与使命，持续加强对老年人的关爱与呵护，让探访关爱工作充满温度与力量。