【海东市】政务服务提档升级 营商环境持续优化

　　“今年以来，我们聚焦企业办件量大、办理频率高、难点痛点相对集中的企业信息变更、注销、开办餐饮业务，在‘一件事一次办’改革基础上，服务优化再升级，把‘高效办成一件事’作为提升市场监管领域政务服务效能的抓手，持续优化营商环境，进一步激发市场活力。”8月5日，海东市市场监督管理局负责人介绍。

　　今年，海东市依托“一门一网”平台，线下各级企业开办窗口按照“窗口综合受理、后台分类审批”模式，深化“集成办”服务，加强一窗式受理、一站式服务，优化线下联办服务，由群众“多头办理”变为“一窗通办”，由“多次办”变为“一次办”，打通高效办成一件事“便捷通道”，实现窗口不分事项、统一受理、一次办结；线上依托青海省政务服务平台“高效办成一件事”专栏，通过统一入口实现“一端受理”全流程服务，提高“一网覆盖”畅通度，推进“一网通办”便利度。

　　同时，构建跨部门办理业务流程，实现“多表合一、一表申请”“一套材料、一次提交”等优化审批，变“单部门串联审批”为“并联协同审批”、变“群众跑”为“数据跑”，打造高效办、快速办、省心办“流水线”，实现多个事项“不见面审批”，推行企业信息变更“同步办”，目前窗口办理完结的841件事项中无一差评。

　　据介绍，海东市依托“一网服务”平台，建立经营主体退出涉及的注销登记、印章缴销、社保注销、住房公积金销户、医保协议解除、税务清税、撤销银行结算账户等关联业务“服务链”；依托现有为民服务大厅，打造就近能办、一次即办和全程帮办代办服务模式，有效提升企业、群众办事便利度和满意度。今年上半年，共高效办理各类经营主体登记“一件事”5149户。