让救助帮扶更暖心，奉贤金汇镇社区救助顾问伴在身边

　　为了解决救助帮扶供需对接的“最后一公里”，奉贤区金汇镇立足本镇实际，通过建立分层分类的陪伴式救助模式，以“政府+专业机构”为主体，“整合+链接+陪伴”为核心，利用各类救助政策、组织和人员，为居民特别是困难群众寻求救助帮扶提供便利、指导和支撑。

　　优化机制强队伍

　　社会救助工作有序开展的关键在于社会救助工作队伍建设。金汇镇立足实际，规范救助顾问的人员配备，充分利用社会救助工作力量，在辖区各村居搭建由“村居救助顾问+本土志愿者”组成的社会救助服务队伍，实现居村救助顾问点全面覆盖，有效构筑综合社会救助体系，织密织牢社会救助兜底保障网。2023年，金汇镇共组织辖区内救助顾问专业培训4次，分别从“社会工作实务方法培训”“相关救助政策解读”“民法典——相关救助内容讲解”“急救常识培训”等内容入手，为全力打造一支服务意识高、业务能力强、办事能力精的救助队伍奠定基础。

　　多元服务有温度

　　社会救助对象入户调查工作是救助精准服务的关键一环。一年来，金汇镇社会救助顾问对辖区内 74 户重点社会救助对象进行一对一入户访视，通过沟通交流，了解家庭困境和需求，加强家庭基础信息收集及需求评估、救助政策的咨询、救助资源的链接。

　　针对重点救助对象，开展全程式、陪伴式顾问服务。每月定期进行入户访视，加强精准陪伴服务。制订“一户一方案”专业服务计划，在80余次的入户走访过程中，通过问题解决模式和任务中心模式，以帮助救助对象解决现实问题为立足点，整合多方资源，解决急难个案，构建良好的救助关系，搭建服务长效机制。