柳州市产业集团积极开展志愿服务活动

　　原标题：

　　柳州市产业集团积极开展志愿服务活动

　　游客来柳更舒心

　　游客在五星商厦免费寄存行李

　　外出游玩携带行李不方便，怎么办？柳州国企来安排！

　　5月12日16时20分，拉着绿色行李箱的河池市南丹县95后女孩韦姑，径直来到柳州五星商厦三楼客服中心，向值班客服人员询问：“这里是不是提供行李寄存服务？”

　　“是的，免费寄存，请您登记信息。”客服中心值班的客户经理谢婵轻声回答。

　　对此项服务赞不绝口的韦姑告诉记者，外出旅游打卡了不少地方，能够提供免费行李寄存的商户不算很多。柳州企业推出的这项服务太赞了，可以让顾客解放双手，和小姐妹愉快地在附近购物游玩。

　　让韦姑点赞的这项服务，是4月起广西柳州市产业投资发展集团有限公司下辖的五星百货设置的“宠粉”志愿服务岗。

　　谢婵介绍，截至目前，客服中心已为北京、贵州、广州等地500多名外地游客，提供免费行李看管服务。“五一”小长假期间，甚至还出现游客通宵寄存行李的情况。

　　据悉，目前柳州市产业集团还在五星商厦、乐和奥莱、柳州商场、柳州宾馆、工贸大厦等商贸场所，设立“国企工匠‘宠粉’志愿服务岗”，全天候为游客开展绿色出行引导、文明行为倡导、游客答疑、应急救助、行李看管等志愿服务，让游客感受到柳州国企的暖心、贴心、细心服务。

　　目前，“国企工匠‘宠粉’志愿服务岗”累计服务超过2万人次。（全媒体记者 荀诗媛报道摄影）